질문과

 답변

 Q&A












고객님들께서 자주 질문하시는 내용에 대한 답변입니다.

자주묻는질문



Q. 제품을 직접 보고 구매할 수 없나요?

A. 당사 제품 (장애인차/전동보장구/자세유지기기)의 경우 본사와 생산공장에서 주요공정을 소개 및 공개하고, 

    고객님들께서 제품을 직접 보신 후 구매하실 수 있도록 고객시승센터를 운영중입니다.

    대표전화 1544-3404를 통해 담당자와의 방문일정을 안내받으시고 해당 날짜에 시승 및 체험이 가능합니다.


Q. 제품이 고장나서 수리하고 싶습니다. 신청절차가 어떻게 되나요?

A. 당사 제품은 AS 및 고장 접수 후 제품별 담당자 배정을 통해 수리절차가 이뤄집니다.

    쇼핑몰 내 질문과 답변 / 1:1 상담문의 혹은 대표전화 1544-3404로 연락하시면 절차에 의해 수리 가능합니다.

   제품수리에 필요한 내용을 상세히 기재 (제품명/부위/첨부사진) 해주시면 보다 신속한 AS처리가 가능합니다.

    (제품별 무상AS, 혹은 유상AS  정책에 따라 비용이 발생할 수 있으므로 사전에 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.)


Q. 제품을 대량구매하고자 합니다. 절차가 어떻게 되나요?

A. 당사 제품은 제품별 대량 구매절차가 상이합니다. 

    대량구매, 대리점, 거래처 등의 문의는 대표전화 1544-3404를 통해 문의주시기 바랍니다.


    간편유선상담 >

         제품에 대한 문의를 적어주세요 .

         고객님께서 아래에 기재해주신 연락처로 유선안내 드립니다.

        (유선통화가 어려우신분은 '마이페이지 > 1:1 상담' 을 이용바랍니다.

 

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